Términos y condiciones
Última actualización: 1 de julio de 2026. Estos términos regulan el acceso y uso de CheckBrand, un servicio SaaS prestado por Orbis Networks SL, con NIF B27870088 y domicilio en Rua Urzaiz 18, 2º, 36201 Vigo (España). Puedes contactar con nosotros en info@orbis360.es.
1. Objeto
CheckBrand es una plataforma profesional de monitorización de marca para Amazon EU y otros retailers europeos. Permite analizar precios, Buy Box, vendedores, reseñas, Share of Voice, keywords, competencia y otros indicadores comerciales a partir de datos públicos o datos configurados por el cliente.
2. Usuario profesional
El servicio está dirigido a empresas, profesionales y equipos de marca. Al registrarte, declaras que actúas en un contexto profesional y que tienes capacidad suficiente para aceptar estos términos en nombre propio o de la organización que representas.
3. Cuenta y acceso
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales, de configurar correctamente los usuarios de tu equipo y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad tan pronto como lo detectes.
4. Planes, contratación y pagos
El servicio puede ofrecerse mediante planes de suscripción o acuerdos comerciales específicos. Las condiciones visibles en la página de precios, checkout, factura o contrato aplicable prevalecerán sobre cualquier descripción general. Los pagos se procesan mediante Stripe u otro proveedor de pagos autorizado. Salvo que se indique lo contrario, los importes no incluyen impuestos indirectos aplicables.
Puedes cancelar la suscripción desde el portal de facturación o solicitándolo por los medios habilitados antes de la renovación. La cancelación evita cargos futuros, pero no supone por sí misma la devolución de periodos ya iniciados salvo obligación legal o acuerdo expreso.
5. Uso aceptable
Te comprometes a utilizar la plataforma conforme a la ley y a no emplearla para fines ilícitos, fraudulentos, abusivos o que perjudiquen a terceros. No debes intentar eludir controles de acceso, extraer datos de forma masiva fuera de las funcionalidades previstas, interferir con la seguridad del servicio, revender accesos sin autorización o utilizar la plataforma para infringir derechos de terceros.
6. Datos de mercado y configuración del cliente
Los datos de mercado proceden de fuentes públicas, proveedores, integraciones o procesos de monitorización que pueden cambiar, fallar, bloquearse o mostrar información incompleta. CheckBrand proporciona indicadores operativos para toma de decisiones, pero no garantiza la exactitud absoluta, disponibilidad permanente ni adecuación de los datos a una finalidad concreta. El cliente es responsable de revisar la información antes de adoptar decisiones comerciales, legales o contractuales.
7. Propiedad intelectual
Orbis Networks SL conserva todos los derechos sobre CheckBrand, su software, diseño, marca, documentación, bases de datos internas y elementos protegidos. El cliente conserva los derechos sobre sus marcas, configuraciones, listados, datos aportados y resultados propios. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la plataforma durante la vigencia de la suscripción.
8. Disponibilidad, mantenimiento y cambios
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas, proveedores externos, cambios en marketplaces o causas fuera de nuestro control. Podemos modificar funcionalidades, límites o integraciones para mejorar el producto, cumplir la ley o preservar la seguridad y estabilidad del servicio.
9. Suspensión y cancelación
Podemos suspender o limitar el acceso si detectamos impagos, uso abusivo, riesgos de seguridad, infracción de estos términos o requerimientos legales. El cliente puede cancelar su suscripción conforme a las condiciones del plan contratado. Tras la cancelación, el acceso podrá mantenerse hasta el final del periodo pagado, salvo suspensión por causa justificada.
10. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Orbis Networks SL no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidad, interrupciones derivadas de terceros o decisiones adoptadas únicamente con base en datos mostrados por la plataforma. Nada de lo anterior limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
11. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de cookies.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable. Cuando el cliente actúe como empresario o profesional y la normativa lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Vigo.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o de seguridad. Si el cambio es material, lo comunicaremos por medios razonables. El uso del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de la versión vigente.